در شرایط متغیر امروزی مدیران سازمانها وادارات دولتی و غیر دولتی تلاش میکنند خود را متناسب با تغییرات محیطی و شرایط جهانی حاکم بر نحوه مدیریت واحدهای سازمان تجهیز نمایند. یکی از راهکارهای مهم و کم هزینه برای این منظور استفاده از نیروی سازمانی با ظرفیت کارها و اقدامات فرا نقشی است که اصطلاحاً رفتار شهروندی نامگرفته است. مطالعه رفتار شهروندی با توجه به ماهیت داوطلبانه و خود جوش آن به مدیران این فرصت را میدهدکه با استفاده از نیروهای مستعد در پی تحقق اهداف سازمان باکمترین هزینه و بالاترین نتیجه باشند. این مقاله با موضوع "ابعاد و کارکردهای رفتار شهروندی از منظر اسلام با تأکید بر سازمانهای دولتی افغانستان" با هدف تبیین ابعاد، مؤلفه ها و کارکردهای رفتار شهروندی در سازمان های دولتی، و با استفاده از روش تحقیق فرا ترکیب و استنباطی تنظیم شده است. این پژوهش با عنایت به تحلیل و جمع بندی مطالب به این نتیجه دست یافته است که در صورت تبیین دقیق ابعاد، مؤلفه ها و کارکردهای رفتار شهروندی( بخصوص در جامعهای مانند افغانستان که شهروندان در آن جامعه مدت ها است که از تقابل بجای تعامل و از ناهماهنگی بجای همکاری رنج میبرند) و نهادینه شدن، وتوسعه و گسترش اینگونه رفتارها، شاهد زندگی شیرین و لذت بخش همراه با تعامل و همکاری رضایتمندانه نهتنها در سازمانها که درکل جامعه خواهیم بود.